Ответы на вопросы
В момент запуска двора мы оповещаем жителей с помощью уведомлений в приложении "Интерсвязь. Умный город", размещаем плакаты и листовки в подъезде. Не волнуйтесь, каждый будет уведомлен.
Если вы получали уведомление или видели рекламу в доме:
Если вы хотите ускорить процесс запуска умного двора, станьте инициатором установки видеонаблюдения. Заполните форму на сайте.
Если вы получали уведомление или видели рекламу в доме:
- Обновите и зайдите в приложение;
- В нижнем правом углу нажмите на три точки с надписью «еще»;
- Откройте вкладку настройки;
- Промотайте вниз и нажмите «очистить кэш».
Если вы хотите ускорить процесс запуска умного двора, станьте инициатором установки видеонаблюдения. Заполните форму на сайте.
Посмотрите видео: функции умного двора наглядно за 40 секунд
Сравнительная таблица: умный двор и обычный
Сравнительная таблица: умный двор и обычный
Скачайте или обновите приложение «Интерсвязь. Умный город». В меню внизу выберите «Мой двор» и следуйте подсказкам приложения. Пошаговую инструкцию смотрите здесь.
При первом оформлении подписки активируется пробный период. Обычно он составляет 1 месяц.
В момент оформления подписки вы привязываете банковскую карту. Списание произойдет автоматически по окончании бесплатного периода. Оплата подписки происходит раз в месяц.
В момент оформления вы привязываете банковскую карту, а банк списывает и возвращает рубль. Вам это гарантирует прозрачность и безопасность платежей по подписке. А нам позволяет убедиться в том, что карта действительна.
- Обновите и зайдите в приложение;
- В нижнем правом углу нажмите на три точки с надписью «еще»;
- Откройте вкладку настройки;
- Промотайте вниз и нажмите «очистить кэш».
Зайдите в раздел «Мой двор». Управление воротами находится в разделе «Домофоны, калитки, шлагбаумы». Пример на картинке, выделено красным. Открываются ворота так же, как и обычный домофон.
Функция доступна пользователям, у которых подключен интернет от Интерсвязи.
Если вы хотите предоставить доступ:
Если вы хотите предоставить доступ:
- Зайдите в раздел «Мой двор»;
- Нажмите на домофон, которым хотите поделиться;
- В открывшемся окне нажмите на три точки в правом верхнем углу;
- В появившемся меню выберите «Предоставить доступ»;
- Выберите, с кем хотите поделиться. Приложение предложит вам контакты из вашего списка на телефоне;
- После выбора контакта приложение сгенерирует код. Сообщите его тому, кому предоставляете доступ.
Если вы видите однородно размытое изображение, это ограничение просмотра камеры в рамках действия подписки "Умный двор". Нужно оформить подписку, чтобы получить доступ. Это можно сделать бесплатно в рамках триального периода.
1) Откройте вкладку "Мой двор";
2) Нажмите на 3 точки в верхнем правом углу;
3) В появившемся снизу меню выберите "Управление подпиской";
4) В открывшемся окне нажмите "Отменить подписку".
2) Нажмите на 3 точки в верхнем правом углу;
3) В появившемся снизу меню выберите "Управление подпиской";
4) В открывшемся окне нажмите "Отменить подписку".
Не нашли ответа на вопрос? Напишите нам:
© ООО Фирма «Интерсвязь» 2021